承蒙公司領(lǐng)導的看重，我有幸參加了為期六天的“8090優(yōu)秀青年人才管理能力提升培訓班”，感謝集團組織此次培訓，讓我受益良多。工作三年以來(lái)，這是我第一次參加管理方面的培訓，優(yōu)秀的老師，豐富的管理知識，新穎的課堂形式都深深的吸引著(zhù)我。此次培訓讓我清楚的意識到，自己不僅是一名單純的技術(shù)人員，同時(shí)還是一位管理者。這六天的系統性的理論和實(shí)踐培訓，重新定義了我對“管理者”的理解，極大的提升了我在管理方面的工作能力。

一、  在角色認知以及團隊管理方面

通過(guò)狄老師的培訓，我認識到管理者首先要先修身，學(xué)會(huì )自我管理。只有嚴格要求自己，以身作則，才能以榜樣的力量提升自己的影響力，才能提高下屬的執行力。作為一名中層管理者，對待上級要認真及時(shí)匯報工作，與領(lǐng)導保持順暢的溝通才能更好的進(jìn)行工作。向上級領(lǐng)導匯報工作時(shí)要做好詳細的準備工作，一項工作提供多套完整的書(shū)面的詳細解決方案，并對各個(gè)方案的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行比較和評估，給出決策的建議和預防措施。

而在團隊管理方面，對待下屬，要多鼓勵、激勵，通過(guò)制度、機制來(lái)約束下屬行為，賞罰分明并保證獎懲時(shí)效性。尤其是在績(jì)效管理方面，我認識到，普遍的以懲罰為導向的“扣分考核”并不能很好的激發(fā)員工的積極性。相反，以獎勵為導向的“狄式小星星”法借助排行榜的形式，對優(yōu)秀者進(jìn)行獎勵，效果會(huì )更好。

二、  在工作安排、輔導、培訓員工方面

身為部門(mén)領(lǐng)導，日常工作中涉及到大量的工作安排，未參加這次培訓之前，大量的工作堆積不知如何下手。通過(guò)這次學(xué)習，我學(xué)會(huì )了將工作分解細化，制定“月度工作計劃表”、“日清管理計劃”將部門(mén)工作按重要性、緊急性列出清單，明確負責人，確定完成時(shí)間，及時(shí)進(jìn)行檢查考核，提高部門(mén)工作效率。對待自己本職工作，同樣可以通過(guò)制定工作表，及時(shí)督促自己，這樣既不會(huì )遺漏又能按時(shí)保質(zhì)完成。

在員工輔導培訓方面，我學(xué)會(huì )怎樣作為一名好的“教練”。好的培訓者不需要立即提供答案，而是通過(guò)提出更多的問(wèn)題去引導員工思維方式，讓員工在回答問(wèn)題的過(guò)程中學(xué)會(huì )自己解決問(wèn)題。常規的基礎性操作培訓時(shí)，標準作業(yè)手冊（SOP）的存在至關(guān)重要，詳細的操作流程提高培訓效率的同時(shí)，它可以確保標準化作業(yè)。而當面對應急事故處理技能培訓，“復盤(pán)分析法”是一種很好的選擇，不論是培訓者還是被培訓者都可以通過(guò)回顧事件處理過(guò)程，分析總結，系統的展開(kāi)培訓工作。

三、  在問(wèn)題分析解決做出決策方面

通過(guò)此次學(xué)習培訓，我深刻的認識到解決分析問(wèn)題，并作出準確的決策，對于管理者是多么的重要。培訓過(guò)程中我學(xué)會(huì )了，“萬(wàn)物始于開(kāi)始”的道理，任何事情不要有畏難情緒，只有開(kāi)始做了，才能看到未來(lái)的發(fā)展和收益。而一項重要的工作決策前可以使用“六頂思考帽”的思考方式去評估，即在客觀(guān)的立場(chǎng)上收集信息，理性分析前先進(jìn)行一次直覺(jué)判斷，風(fēng)險與收益同時(shí)思考，制定好創(chuàng )新與替代的方案，控制好動(dòng)機目的不忘初心。只有這樣管理者才能從各個(gè)方面去考慮問(wèn)題，任何決策必須同時(shí)考慮利弊，才能做出正確的判斷。

六天的培訓時(shí)間轉瞬即逝，在這六天里，我不僅實(shí)實(shí)在在的提升了自己管理和解決問(wèn)題的能力。同時(shí)，以小組為單位的學(xué)習形式更加提升了我的交流和協(xié)作能力，其他學(xué)員的優(yōu)秀表現，讓我清楚的認識到自己的不足，更加激發(fā)了我的學(xué)習熱情。在以后的工作中，我將結合自己的崗位職責，將此次培訓所學(xué)應用到實(shí)際管理工作上，努力提高自己的工作水平，為公司、集團的長(cháng)足發(fā)展，做出貢獻！

                                   （生產(chǎn)設備部 王卉）