近期,臺南供電所提前采取四項措施,保證用戶(hù)在這炎炎夏日用電稱(chēng)心如意,得到用戶(hù)廣泛好評。
隨著(zhù)人民生活質(zhì)量的提高,用戶(hù)空調數量不斷攀升,用電結構也發(fā)生了翻天覆地的變化。為保障優(yōu)質(zhì)供電,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),該所主要領(lǐng)導提前深入用戶(hù)進(jìn)行調研, 發(fā)現少數用戶(hù)電壓偏低,空調開(kāi)不足馬力。經(jīng)分析,主要原因有四:一是部分用戶(hù)室內線(xiàn)路年代久,導電能力與現有用電負荷不匹配;二是少數用戶(hù)室內負荷未調整平衡(三相電用戶(hù)),出現一頭掛現象;三是現有用戶(hù)用電負荷較2003年初期高出近4倍,部分接戶(hù)線(xiàn)與之不相匹配;四是個(gè)別地段由于客觀(guān)原因存在供電半徑偏長(cháng),電壓降偏大。
該所對癥下藥,采取四項措施,積極應對:一是對用電負荷進(jìn)行密切監控,在早中晚高峰期測量電流電壓情況,做到及時(shí)調整;二是對部分用戶(hù)室內線(xiàn)路免費維護和調整;三是對部分接戶(hù)線(xiàn)進(jìn)行改造;四是對調整后的用戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng),做好跟蹤服務(wù)。(朱兵)